Chăm sóc khách hàng tại Thơ Fleur 🌸

Tại Thơ Fleur, chúng mình tin rằng hoa không chỉ là món quà, mà còn là cách để gửi gắm tình cảm và lưu giữ những khoảnh khắc đẹp trong cuộc sống. Vì vậy, dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu – từ lúc bạn tìm hiểu, đặt hoa cho đến khi hoa được trao tận tay người nhận.

Luôn lắng nghe và thấu hiểu

Chúng mình hiểu rằng mỗi bó hoa, mỗi giỏ hoa đều mang một câu chuyện riêng. Đội ngũ Thơ Fleur luôn sẵn sàng lắng nghe mong muốn của bạn để tư vấn loại hoa, kiểu dáng và thông điệp phù hợp nhất.

Tư vấn tận tình – đồng hành cùng bạn

Bạn có thể chưa rành về các loài hoa hay cách giữ hoa tươi lâu? Đừng lo, chúng mình sẽ giải thích một cách nhẹ nhàng, gần gũi để bạn dễ dàng lựa chọn. Chúng mình muốn bạn cảm thấy thoải mái và an tâm như đang trò chuyện với một người bạn am hiểu về hoa.

Hỗ trợ nhanh chóng – dù là chi tiết nhỏ nhất

Từ việc điều chỉnh đơn hàng, đổi thời gian giao, đến những yêu cầu đặc biệt như ghi thiệp hay phối màu theo ý thích – Thơ Fleur luôn cố gắng đáp ứng nhanh chóng và chu đáo.

Dịch vụ sau khi giao hoa

Không chỉ dừng lại ở việc giao hoa, chúng mình còn hướng dẫn bạn cách chăm sóc hoa để giữ được vẻ đẹp tươi mới lâu hơn. Một chút nước sạch, một vài bí quyết nhỏ… sẽ giúp bó hoa của bạn bền và rạng rỡ thêm vài ngày.

🌷 Với Thơ Fleur, bạn không chỉ nhận được một sản phẩm hoa, mà còn là một trải nghiệm chăm sóc trọn vẹn – nơi cảm xúc của bạn được nâng niu và lan tỏa.